Il est à la fois rassurant et déprimant de constater que la plupart des gens dans le monde entier ressentent exactement la même chose à propos de 2020: Dieu merci. L’année est terminée. Passons aux tendances bijouterie pour l’avenir.

Et pourtant, l’année pour les bijoutiers a été marquée par une ambivalence inattendue. Alors que la pandémie continuait à faire rage, les personnes confinées ont cessé de dépenser pour des voyages et des expériences, et se sont tournées vers l’achat de cadeaux de valeur durable. En conséquence, les ventes de bijoux ont été solides et, dans certains cas, très fortes.

Décrypter les contradictions de l’économie post-COVID sera encore plus difficile que d’interpréter les signaux contradictoires du marché en 2020. Nous avons compilé ci-dessous un guide des cinq tendances clés qui changeront la façon dont les bijoux sont fabriqués, achetés et vendus au cours de l’année et de la décennie à venir. Accrochez-vous.

Tendances bijouterie #1: La reprise sera numérique

Il n’est pas surprenant que les ventes en ligne aient été les anges gardiens des détaillants au cours de l’année écoulée, et pas seulement pendant la période de confinement du printemps. Mastercard SpendingPulse a indiqué que si les ventes totales de fin d’année du 11 octobre au 24 décembre, hors voitures et essence, ont augmenté de 3 % par rapport à 2019, les ventes en ligne ont augmenté de pas moins de 49 %.

S’il y a une chose à retenir sur l’avenir de la vente de bijoux, c’est l’importance d’une stratégie “digital first”. Au cours de l’année écoulée, nous avons entendu des détaillants qui ont commencé l’année comme des marchands physiques classiques et se sont rapidement transformés en évangélistes en ligne une fois la pandémie déclenchée. Nous avons parlé à un propriétaire de magasin qui a lancé une série de ventes aux enchères de montres et de bijoux d’occasion sur Zoom. Beaucoup d’autres ont ajouté une fonctionnalité de chat à leur site web, ou ont appris à se connecter à distance à leurs clients par le biais d’appels vidéo.

Toutefois, adopter une “vision numérique du monde” ne signifie pas renoncer à la brique. Une approche omni-canal bien exécutée – permettant l’option désormais omniprésente “d’acheter en ligne, d’aller retirer au magasin” – est la seule façon pour les bijoutiers de survivre au cours de la nouvelle année et au-delà. Il est vraiment inutile de s’y opposer.

Tendances bijouterie #2: Le style des bijoux restera au départ assez modeste, mais une fois que nous serons sortis de la période COVID en toute sécurité, tout sera à nouveau possible

Alors que le virus continue de sévir dans nos communautés, des règles de distantiation permettront à de nombreux employés de continuer à travailler à domicile. Ce qui est intéressant, cependant, c’est de savoir combien d’experts s’attendent à ce que le travail à domicile – ou son cousin plus excitant, le travail à partir de n’importe où – se poursuive bien après la fin du dernier confinement.

Cela signifie que nous pouvons compter sur la modestie esthétique des bijoux actuels, au moins pour le premier semestre 2021, en mettant l’accent sur des modèles plus simples et plus contemporains qui peuvent être portés à la maison. “Imaginez, la couture du jour rencontre le loungewear“, a décrit Nicholas Lieou, bijoutier privé de Hong Kong.

L’accent mis sur les accessoires à porter au-dessus des épaules – en accord avec notre nouveau look Zoom-ready – sera bien sûr une tendance majeure, tout comme les couleurs vives et les motifs optimistes qui ont commencé à se répandre au cours du second semestre de 2020.

Mais l’avenir du style des bijoux n’est pas seulement une question de modestie et de retenue. De nombreux observateurs suggèrent qu’une fois le vaccin largement disponible, les percées technologiques de l’année dernière – y compris les progrès de l’IA et le lancement réussi de la fusée SpaceX – alimenteront un boom de la productivité qui stimulera l’économie et nous fera tous vibrer. Ne soyez pas surpris de voir une ruée sur les longs colliers de perles, les bagues de cocktail surdimensionnées et les bijoux qui capturent l’air du temps des années 20.

Tendances bijouterie #3: La catégorie des bijoux de seconde main est disponible

Personne ne conteste la puissance du marché des montres d’occasion. La catégorie était (de manière conservatrice) évaluée à 15 milliards de dollars dans le monde et a connu une année record en 2020. Considérez ceci: selon le détaillant de montres d’occasion WatchBox, le prix du marché de l’occasion pour la référence Rolex Daytona 116500LN (prix de détail: 13.500 $) était de 24.000 $ en novembre 2019. Le prix a légèrement baissé en mars pour atteindre 20.000 dollars, puis il est remonté à 28.000 dollars en novembre.

L’industrie de la bijouterie est mûre pour un phénomène similaire, mais elle nécessite une approche plus formalisée de la catégorie des articles de seconde main. Actuellement, le secteur du luxe d’occasion appartient à une poignée de pionniers de la revente en ligne tels que RealReal et 1stDibs, qui ne sont pas des spécialistes de la bijouterie.

Un nouvel acteur de l’espace, Omneque of London, veut être une destination en ligne pour “les bijoux anciens, vintage et de seconde main rigoureusement vérifiés“. Mais pour l’instant, il y a beaucoup de place pour les joueurs en compétition.

Tendances bijouterie #4: La réalité augmentée va se généraliser, l’IA n’est pas loin derrière

Si vous suivez les traces de Delfina Delettrez, Lydia Courteille ou Emily P. Wheeler sur Instagram, vous avez peut-être déjà “essayé” leurs boucles d’oreilles ou joué avec leurs créations. Grâce au spécialiste ukrainien de la réalité augmentée Atelar, qui développe des filtres de RA à l’aide du logiciel Spark AR Studio de Facebook, les concepteurs ont tous commencé à expérimenter la RA pendant la pandémie.

Les expériences de RA sont encore principalement des nouveautés, mais la question demeure de savoir si elles peuvent convertir les utilisateurs en acheteurs. Toutefois, certains signes prometteurs indiquent que la technologie est sur le point de se généraliser. En septembre, Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, a publié une bande-annonce sur YouTube pour donner au monde un avant-goût des lunettes intelligentes que sa société développe par le biais de sa nouvelle division Reality Labs.

Je suis heureux d’annoncer que nous avons formé un partenariat pluriannuel qui commencera à construire et à commercialiser nos premières lunettes intelligentes l’année prochaine“, a déclaré M. Zuckerberg. “Ils vont être la prochaine étape sur la route des lunettes de réalité augmentée, et ils ont bonne mine aussi.”

Dans la foulée de la RA, l’industrie accepte de plus en plus l’intelligence artificielle, qui est déjà utilisée pour aider les bijoutiers à concevoir et à fabriquer des bijoux de manière plus efficace, à trier les diamants de manière plus intelligente, à expédier les bijoux de manière plus rentable et à mieux effectuer un certain nombre d’autres tâches liées aux bijoux. Pour préparer la prochaine révolution de l’apprentissage machine, nous proposons une séance de cinéma marathon avec nos interprétations cinématographiques préférées de l’IA : Her, Ex Machina, et, bien sûr, 2001: Space Odyssey.

Tendances bijouterie #5: Les entreprises seront tenues pour responsables

La réflexion raciale qui a débuté en mai de l’année dernière, après le meurtre de George Floyd, a conduit à une discussion à l’échelle de l’industrie sur la diversité, le racisme et les privilèges des blancs. Maintenant que nous avons tourné la page du le calendrier, les entreprises qui ont promis de faire mieux d’ici 2021 devront montrer comment elles ont changé, ou risquent d’être mises au défi sur les réseaux sociaux pour leur inaction.

Par exemple, le 2 juin 2020, Cartier a placé un carré noir sur son flux Instagram, accompagné de la déclaration suivante : “En tant que Maison, notre créativité est nourrie et inspirée par les différentes cultures du monde. Nous trouvons notre propre richesse dans cette diversité et nous sommes résolument opposés à toute forme de racisme visant la communauté noire. Nous étudions actuellement notre propre entreprise pour déterminer quelles actions nous pouvons prendre pour apporter un réel changement. #BlackoutTuesday.”

La responsabilité sera un principe directeur en 2021 et pas seulement sur les questions touchant la communauté noire. Les entreprises qui s’engagent en faveur de la responsabilité sociale des entreprises et de l’approvisionnement éthique devront prouver que les serments qu’elles ont prononcés en 2020 étaient plus que des platitudes. Et s’il existe des moyens plus constructifs de faire face à l’inaction que la dénonciation dans les médias sociaux, il est peu probable que la “culture d’annulation” – ou la pratique consistant à retirer le soutien aux entreprises ou aux personnes qui ont fait quelque chose de jugé offensant ou répréhensible – disparaisse bientôt.