Si tout le monde se réjouit du retour à la normale après la pandémie, c’est un peu une arme à double tranchant pour le secteur de la bijouterie.
D’une part, la possibilité de voyager est à nouveau abondante, ce qui est traditionnellement un concurrent de taille pour les bijoux. De plus, les consommateurs sont aux prises avec l’inflation et des perspectives économiques incertaines.
Il y a encore des signes positifs. Le boom des mariages devrait se poursuivre en 2023. Et l’éternel cliché selon lequel les acheteurs fortunés auront toujours assez d’argent et dépenseront sans compter semble se vérifier, de nombreux détaillants haut de gamme prévoyant de fortes dépenses en fin d’année.
Mais le secteur dans son ensemble est plus incertain. La plupart des gens à qui j’ai parlé disent qu’il est « trop tôt pour prédire » comment les bijoux vont se comporter cette saison. C’est inquiétant, étant donné que nous approchons de la phase finale, à quelques jours de Noël.
Les commentaires que j’ai entendus indiquent que l’activité a repris en décembre, après avoir chuté en octobre – une tendance également observée par SpendingPulse* et d’autres. Certains disent que les ventes ont stagné en novembre, même s’il y a eu apparemment beaucoup de trafic dans les magasins le jour du Black Friday.
Comme l’a récemment souligné Gina Drosos, PDG de Signet, les consommateurs ont acheté tôt en 2021 parce qu’ils étaient inquiets quant aux problèmes d’approvisionnement. Cette année, les signes indiquent que les achats seront plus traditionnels et que la part du lion des achats de fin d’année se fera plutôt à la dernière minute.
Bien sûr, les années 2020 et 2021 ont été des années record pour les bijoux, avec des augmentations de ventes si importantes qu’elles semblaient presque irréelles. C’est ce qui arrive lorsque les consommateurs ont beaucoup d’argent et peu d’endroits ou d’opportunités pour le dépenser.
En 2022, les ventes sont restées stables jusqu’au milieu de l’année environ. La plupart des réalistes s’attendaient à une baisse des ventes de bijoux cette année. La seule question était de savoir combien.
Il est clair que le secteur est en bien meilleure forme qu’avant le COVID, un résultat que peu de gens avaient prédit lorsque la pandémie a commencé. Les bilans sont plus solides, les listes de clients sont plus longues et les détaillants sont devenus bien meilleurs dans le domaine de la vente en ligne.
À l’avenir, le secteur de la bijouterie devra se battre pour obtenir sa part du gâteau des clients, tout comme il l’a fait avant le COVID. Ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Juste tout à fait normal.
*Mastercard SpendingPulse™ est un indicateur macroéconomique qui rend compte des ventes au détail nationales, et dans certains cas régionales, et qui est basé sur l’activité de vente totale dans le réseau de paiement Mastercard, couplé à des estimations pour toutes les autres formes de paiement, y compris toutes les autres formes de crédit plus les espèces et les chèques, ainsi que certaines autres données obtenues auprès de sources publiques ou autres sources non-Mastercard.
SpendingPulse™ estime le total des ventes au détail dans les pays et régions donnés pour toutes les formes de paiement et présente une très bonne corrélation avec les diverses estimations gouvernementales de l’activité totale de vente au détail. En outre, SpendingPulse™ rend compte des différentes sous-catégories (secteurs) du commerce de détail pour un examen plus détaillé de secteurs particuliers en fonction de la valeur des ventes au détail totales.
