Image : exemple de fichier numérique – GIA
Les diamantaires et les fabricants se sont plaints auprès du Gemological Institute of America (GIA) de son nouveau système des dossiers uniquement numériques, estimant qu’il réduit la sécurité et qu’il est moins apprécié par les détaillants.
Les rapports – disponibles pour les diamants de 0,15 à 1,99 carat, de couleur D à Z – ont suscité des remous dans le secteur depuis que le GIA est passé à des versions exclusivement numériques au début de l’année.
Les clients du GIA qui soumettent un diamant recevront la pierre dans une petite enveloppe contenant les principales spécifications et un code QR unique qui renvoie à un rapport en ligne. Bien que la ceinture reçoive une inscription, d’autres personnes peuvent facilement copier le code et l’associer à un autre diamant, selon les négociants.
Les fournisseurs se heurtent également à l’opposition des détaillants habitués à vendre des diamants et des bijoux avec des certificats physiques. L’utilisation des documents numériques est particulièrement difficile pour les bijoux montés, a fait remarquer un responsable de l’industrie diamantaire indienne, car il est difficile, voire impossible, de lire la ceinture.
« En janvier, ils ont commencé cette certification numérique« , a déclaré un diamantaire la semaine dernière sous couvert d’anonymat. « Entre-temps, certains détaillants reçoivent les pierres et s’inquiètent, et les clients renvoient les pierres qui n’ont pas de certificat papier. »
Le Conseil indien de promotion des exportations de pierres précieuses et de bijoux (GJEPC) et la Bharat Diamond Bourse (BDB) de Mumbai ont soulevé la question auprès du GIA. Un représentant de la GIA a répondu aux questions des membres du Diamond Dealers Club de New York lors d’un récent exposé, tandis que les délégués ont débattu de la question lors du Congrès mondial du diamant, la réunion triennale de la Fédération mondiale des bourses de diamants (WFDB), qui s’est tenue en Israël la semaine dernière.
« Des inquiétudes ont été soulevées quant à la sécurité des certificats numériques et au souhait des détaillants et des consommateurs de recevoir un certificat sur papier« , a déclaré dimanche un porte-parole de la WFDB. « Il a été discuté que le GIA pourrait fournir à la fois des certificats numériques et des certificats en version imprimée à ceux qui en font la demande pendant une certaine période. Les présidents des bourses participant au congrès ont demandé à la WFDB de faire part de leurs préoccupations au GIA« .
Un porte-parole de la GIA a déclaré que l’organisation avait « entendu des clients – fabricants, courtiers, négociants et détaillants – dire qu’ils étaient préoccupés par les rapports de fichiers numériques de la GIA et par la façon dont l’intégration des rapports numériques dans leurs processus pourrait perturber leurs opérations commerciales« .
« Nous apprécions les commentaires constructifs et réfléchissons à la meilleure façon de répondre à leurs préoccupations dans le cadre de notre mission de protection des consommateurs et de leur confiance dans les pierres précieuses et les bijoux. »
Le passage aux enregistrements numériques fait partie d’un plan visant à rendre tous les rapports de la GIA sans papier d’ici à 2025.
